A propos de la facturation

Examinez votre facturation et les informations d’utilisation du cycle facturation actuel et des cycles précédents.

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Genesys propose à tous ses clients une politique d'utilisation équitable de Genesys Cloud pour les fonctionnalités suivantes du produit : BYOC Cloud, stockage de données, routage de base / IVR, API à la demande, BYO SMS, transcription vocale (étendue et native), transcription vocale (ancienne - native uniquement), transcription vocale (ancienne - étendue), Workitems, Journey Management Events, et AI Experience.

• Politique d'utilisation équitable de Genesys Cloud

Genesys Cloud propose un modèle de facturation nommée pour les niveaux Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 et Genesys Cloud CX 4. 

• Modèle de licence nommée : aperçu de la facturation

Genesys Cloud propose un modèle de facturation simultanée pour les niveaux Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 et Genesys Cloud CX 4. 

• Vue d'ensemble de la facturation du modèle de licences concurrentes

Genesys Cloud propose un modèle de facturation horaire pour les niveaux Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 et Genesys Cloud CX 4. 

• Aperçu de la facturation du modèle de licence horaire

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• FAQ sur la facturation
• Facturation - Évaluations
• Facturation et commande
• Facturation - Paiement et remboursements
• Facturation - Prix et facturation

Examiner des exemples de scénarios pour la facturation de Genesys Cloud.

• Scénarios de facturation pour les UGS Genesys Agent Assist