A propos des organismes autorisés
Avec les organisations autorisées, vous pouvez établir une relation sécurisée avec une autre organisation Genesys Cloud. Cette relation permet aux utilisateurs et aux groupes d’une organisation de se connecter à une autre organisation.
Gérez l’appairage entre deux organisations Genesys Cloud
Découvrez comment deux organisations sont jumelées. Créez et envoyez un ID de jumelage à une organisation avec laquelle vous souhaitez jumeler. Si vous recevez une demande d’appariement, comprenez ce que cela signifie de l’accepter. Supprimez l’accès ou supprimez une association si nécessaire.
- Comprendre le processus d’appariement
- Rôles et autorisations pour les organisations de couplage
- Créer et envoyer une demande de jumelage à une organisation autorisée
- Recevoir et accepter une demande de jumelage
- Supprimer l’accès à votre organisation
- Associez votre organisation au service client Genesys
Gérer les utilisateurs et les groupes autorisés
Autorisez les utilisateurs et les groupes d’une autre organisation Genesys Cloud à travailler dans votre organisation et à suivre leur activité.
- Utilisateurs et groupes autorisés
- Rôles et autorisations pour les utilisateurs et les groupes autorisés
- Autoriser les utilisateurs et les groupes à travailler dans votre organisation
- Cloner un utilisateur dans une autre organisation
- Affichez les utilisateurs et les groupes autorisés à travailler dans votre organisation.
- Demander l’accès à un autre groupe ou groupe d’utilisateur autorisé
- Supprimer l’accès d’un groupe ou groupe d’utilisateur autorisé
Voir vos relations
Voyez dans quelles organisations vous pouvez travailler et voyez qui peut travailler au cours de votre organisation.