Configurer Genesys Cloud Edge Standard v1
Pour configurer Edge, suivez ces procédures par ordre décroissant :
| Procédures | Objectif |
|---|---|
| Déballer et configurer Edge Standard matériel | Décompressez, puis montez Edge matériel en rack. Connectez les câbles réseau et d’alimentation. Allumez l’appareil. |
| Attribuer une adresse IP au port WAN de Edge Standard | Ajoutez Edge à votre réseau local en lui attribuant une adresse IP statique ou dynamique. |
| Créer un jonction externe | Configurez la connexion SIP au Fournisseur de services. |
| Créer une connexion téléphonique WebRTC jonction | Configurez une connexion pour les téléphones Genesys Cloud WebRTC. (Non requis pour les téléphones SIP) |
| Créer une connexion téléphonique SIP jonction | Configurez une connexion pour les téléphones SIP, tels que Polycom et AudioCodes. (Non requis pour les téléphones WebRTC) |
| Configurer une interface réseau pour Edge | Joignez un jonction existant à une interface réseau Edge. |
| Créer un site | Déterminez le nombre de sites dont vous avez besoin et ajoutez-les au système. |
| Créer un groupe Edge avec un téléphone jonction | Configurez une collection d’arêtes. |
| Ajouter un nouveau Mode progressif de numérotation (optionnel) | Fournir des instructions de routage localisées. |
| Créer un routage des appels sortants (facultatif) | Modifier ou créer des itinéraires sortants. |
| Configurer le 911 ou d’autres numéros d’urgence | Créez des numéros d’urgence. |
