Filtrer les nombres

Conditions préalables

  • Administrateur Genesys Cloud Voice rôle

Sur l’onglet Numéros du Page Gestion des numéros, vous pouvez filtrez la liste des numéros.

  1. Cliquez sur Admin.  
  2. Sous Genesys Cloud Voice, cliquez sur Gestion des numéros.
  3. Cliquez sur l'onglet Numbers.
  4. Utilisez les filtres en haut de la page.
    • Pour filtrer un ensemble de chiffres, saisissez-les dans les cases Search From (Recherche à partir de ) et Search To (Recherche à partir de ). Vous pouvez saisir autant de chiffres que vous le souhaitez. Lorsque vous commencez à saisir des chiffres dans la case Search From , le filtre commence immédiatement à filtrer la liste des numéros.
      Remarque :  Tapez les nombres sans espaces, tirets ou parenthèses entre les chiffres.
    • Pour filtrer les numéros par statut, sélectionnez dans la liste Status. Pour plus d'informations, voir Indicateurs d'état.
    • Pour filtrer les numéros par capacité d'urgence, sélectionnez dans la liste Emergency Capable. Vous pouvez choisir Oui, Non, ou Tous.
    • Pour filtrer les numéros par pays, sélectionnez dans la liste Country.