Page de coordonnées
La page Modifier les contacts vous permet d’ajouter, de supprimer et de modifier les informations des contacts externes dans votre répertoire Genesys Cloud.
Pour ouvrir cette page :
- Cliquez sur Annuaire .
- Cliquez sur Contacts externes.
- Tapez tout ou partie du nom ou de l’organisation du contact dans le Rechercher des contacts ou des organisations boîte.
- Dans la liste des résultats, cliquez sur la ligne du contact que vous souhaitez afficher ou modifier.
- Cliquez sur Modifier le contact.
| Élément d’interface utilisateur | Action |
|---|---|
| Champs d’information de contact | Affiche des informations sur le contact externe dans le répertoire public Genesys Cloud. |
| Sauvegarder | Enregistre toutes les modifications apportées aux informations de contact externes. |
| Annuler | Ignore toutes les modifications et revient à la Gérer les contacts page. |
| Supprimer | Supprime le contact externe du répertoire public. |
