Modifier les paramètres de l'organisation

Conditions préalables:
  • Téléphonie > Brancher > Tout autorisation
Remarque :  Un administrateur a configuré ces paramètres lors de la création de votre organisation. Vous ne pouvez pas modifier le nom court ou l’ID d’organisation.
  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Paramètres du compte, cliquez sur Paramètres de l’organisation.
  3. Cliquez sur Compte > Organisation.
  4. Examinez les informations suivantes concernant votre organisation :
    Détails d’organisation Description
    Nom de l'entreprise

    Spécifie le nom complet de votre organisation. Modifiez le nom de l’entreprise pour modifier le nom de l’organisation affiché sur l’écran de connexion, sur le navigateur onglet, et sur chaque utilisateur Mini Cards. Cette modification ne change pas le nom de l'organisation affiché dans le cadre de la procédure de connexion si vous avez plusieurs organisations.
    nom court Spécifie le nom court de votre organisation. Utilisez ce nom pour vous connecter à l’organisation. Vous ne pouvez pas modifier le nom abrégé.
    Avancé > ID de l'organisation

    Spécifie un numéro d’iD unique à chaque organisation. Un représentant du service d'assistance Genesys Cloud peut demander ce numéro lors de la résolution d'un problème.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.