Modifier un rôle

Conditions préalables
  • autorisation > rôle > réviser autorisation(inclus dans le rôle administrateur)

La page Edit Role vous permet de configurer rôle le nom, la description et les autorisations d’un.


Contrôle Action
Champ Nom

Spécifie le nom rôle de la page sur les rôles et autorisations de gestion.

Champ de description

Décrit le but du groupe.

Contrôle Action
Afficher les boutons radio Permissions

Spécifie les autorisations visibles dans la liste :

  • Toutes les autorisations disponibles dans l’organisation
  • Seules les autorisations attribuées aux utilisateurs
Champ rechercher d’autorisation

Filtre la liste par mots autorisation clés dans le nom.

Champ rechercher de description

Filtre la liste par mots-clés dans la description de rôle.

Boîtes à cocher les autorisations

Fournit des ensembles d’autorisations à attribuer à la rôle.

Licence

La licence requise rôle pour utiliser le.

Conditions

Possibilité ou non de définir des paramètres conditionnels pour l'autorisation.

Inutilisée

Identifie les autorisations non utilisées pour un rôle.

Basé sur la division

Indique si les autorisations s'appliquent uniquement aux objets qui se trouvent dans les divisions dans lesquelles les utilisateurs ont reçu le rôle.

Remarques:
  • Vous pouvez ajouter manuellement de nouvelles autorisations au rôle par défaut.
  • Si vous avez choisi de backfill roles avec de nouvelles autorisations automatiquement, Genesys Cloud attribue automatiquement des autorisations pour les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu'elles sont disponibles.
  • Pour restaurer les paramètres d’origine de autorisation pour un par défaut rôle, cliquez sur Restaurer le rôle par défaut.Lorsque vous sélectionnez cette option, le système affiche le nombre d'utilisateurs concernés par cette action. Ce nombre comprend les membres jumelés avec des organisations autorisées.
  • Lorsqu'une autorisation plus large est divisée en autorisations plus spécifiques, l'autorisation initiale est remplacée par le nouvel ensemble d'autorisations. Par exemple, si une autorisation existante de gestion d'un widget est divisée en deux parties (afficher le widget et modifier le widget), l'autorisation initiale de gestion du widget est remplacée par les deux autorisations granulaires.
  • Il peut s'écouler jusqu'à cinq minutes avant que les mises à jour des autorisations ne soient transmises à Genesys Cloud et ne prennent effet.

Modifier un rôle

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Personnes et autorisations, cliquez sur Rôles et autorisations.
  3. Recherchez ou naviguez rôle vers le que vous souhaitez modifier.
  4. Cliquez sur Plus .
  5. Cliquez sur Modifier le rôle.
  6. Sur le Les rôles onglet , procédez comme suit :
    • Entrez un nouveau rôle nom pour le nom sur le terrain si nécessaire.
    • Entrez des détails sur le but du rôle dans le description champ.
  7. Sur le Afficher les autorisations onglet , sous Autorisations, cliquez sur une catégorie pour la développer et procédez comme suit :
    • Pour ajouter des autorisations, activez la case à cocher.
    • Pour supprimer autorisation un , effacer la case à cocher.
  8. Cliquez sur sauvegarder.