Série : AppFoundry

Présentation d'AppFoundry

AppFoundry est une place de marché de solutions qui offre aux clients de Genesys une sélection d'intégrations et d'applications pour les aider à créer des expériences client exceptionnelles. L'objectif est de fournir à toutes les plates-formes Genesys un marché unique, réaliste et axé sur les solutions. Pour découvrir, rechercher et vous connecter à une large gamme d'applications, d'intégrations et de services de service client qui répondent à vos besoins spécifiques, parcourez AppFoundry.

Faites partie de l'écosystème Genesys et bénéficiez de notre sélection d'innovations qui offre les avantages suivants :

• Une expérience client exceptionnelle pour vos clients.
• Des solutions à valeur ajoutée rapide qui permettent de résoudre des problèmes commerciaux concrets.
• Insights - galerie évolutive de solutions innovantes pour toutes les plateformes Genesys.

Développeur

Applications développées par des clients, des partenaires ou des développeurs et mises gratuitement à la disposition du public.

Genesys

Applications développées par Genesys et mises à la disposition du public soit gratuitement, soit moyennant un coût supplémentaire.

Fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) Applications

Les applications développées par les clients, les partenaires ou les développeurs et mises en vente par Genesys. Les applications Premium s'exécutent dans Genesys Cloud pour une expérience utilisateur transparente. Les licences Genesys Cloud contrôlent l'accès des utilisateurs à ces applications préconfigurées de marque dans l'interface d'administration Genesys Cloud.

Offres d'AppFoundry

Lors de l'achat d'un produit AppFoundry répertorié sur AppFoundry ou inclus dans une commande de services Genesys, vous ou votre utilisateur acceptez d'être régi par les conditions d'utilisation du partenaire AppFoundry, telles qu'elles figurent sur le site Web de la place de marché AppFoundry. Ces conditions s'appliquent entre vous ou votre utilisateur et le partenaire d'AppFoundry qui fournit le produit ou le service. Genesys n'est pas partie aux termes et conditions régissant le produit ou le service, et toutes les réclamations concernant ce produit ou service sont faites auprès du partenaire AppFoundry et non de Genesys. Votre contrat Genesys régit les conditions de paiement.