Quelles sont les limites de Genesys Cloud ?

Les limites définissent des seuils pour des zones spécifiques de l'API Genesys Cloud. Ces garde-fous permettent de protéger les services Genesys contre les modèles de trafic abusifs et inattendus, d'encourager une utilisation efficace des ressources facturables et de protéger les clients contre une utilisation imprévue.

Genesys définit les limitations dans le Developer Center. Pour plus d'informations sur les limitations et les limites spécifiques à une fonctionnalité, voir Limits dans le Developer Center. Pour plus d'informations sur la configuration requise pour Genesys Cloud, voir Configuration requise pour Genesys Cloud.