Commencer à collaborer
Trouvez et travaillez avec les personnes dont vous avez besoin. Lisez les articles suivants.
- Chercher - Utilisez rechercher pour trouver une personne utilisant ses informations de profil.
- Chat - Entamez une conversation en tête-à-tête ou en groupe.
- Chat vidéo - Commencez un tête-à-un ou un groupe chat vidéo. Partagez votre écran avec les participants.
- Passer un coup de téléphone - Utilisez Genesys Cloud pour passer un appel téléphonique à partir de votre téléphone de bureau ou du téléphone Genesys Cloud WebRTC.
- Participer à des discussions de groupe - Surveillez et participez aux discussions en groupe.
- Télécharger des fichiers - Commencez à stocker des documents, des images, des fax, des vidéos, etc. dans votre espace de travail personnel ou en groupe.
- Parcourez votre structure de reporting - Naviguez dans votre organisation dans les vues hiérarchiques.
- Vérifiez votre activité récente - voir un résumé des notifications que vous avez reçues depuis la dernière fois que vous avez interaction en attente la plus longue à Collaborate.
- Ajouter des favoris - Ajouter une personne ou un groupe à votre liste de favoris.
