Le masquage automatisé des données sensibles est-il conforme à la norme PCI DSS ?

Non, la fonction de masquage automatisé des données sensibles n'est pas conforme à la norme PCI DSS. Le masquage automatisé des données sensibles est une mesure de sécurité lorsque les agents oublient d'utiliser Secure Pause.

Genesys vous recommande d'utiliser Secure Pause ou Secure Call Flows comme première ligne de défense. Seuls les flux d'appels sécurisés Secure Pause et sont validés par un évaluateur de sécurité externe qualifié comme étant conformes à la norme PCI DSS de niveau 1.

Pour plus d'informations sur la conformité à la norme PCI DSS, voir Conformité à la norme PCI DSS.