Installer l'intégration 8×8 de Genesys AppFoundry

Conditions préalables:
  • Vous devez disposer des autorisations suivantes :
    • Intégrations>Intégration>Ajouter
    • Intégrations>Intégration>Supprimer
    • Intégrations>Intégration>Modifier
    • Intégrations>Intégration>Vue
  • Licence 8×8

Pour installer l'intégration 8×8 dans votre organisation à partir de Genesys AppFoundry :

  1. Connectez-vous à Genesys Cloud.
  2. Naviguez vers le Genesys AppFoundry.
  3. Dans le champ Search, tapez 8×8. La carte de l'application 8×8 apparaît.
  4. Cliquez sur l'application Genesys Cloud Integration for 8×8 . Des informations sur l'application apparaissent.
  5. Cliquez sur Essai gratuit.

L'intégration 8×8 est maintenant disponible pour configurer et activer à partir de la page Admin > Integrations de Genesys Cloud.