Parcourez et sélectionnez les quarts de travail à échanger
Conditions préalables
- Workforce Management > Demande d’échange d’agent > Participer autorisation
Vous pouvez parcourir les quarts de travail d'une semaine spécifique et éventuellement choisir de l'échanger.
Note: To see available shifts, make sure that you are in Week view.
- Accédez à votre emploi du temps :
- Pour accéder à votre emploi du temps à partir de la vue d'activité de l'agent, cliquez sur Activité > Programme languette.
- Vous pouvez accéder à tableau de bord votre horaire à partir de l’agent.
- Cliquez sur Performance > Espace de travail > Ma performance.
- Cliquez sur le programme onglet.
- Si vous ouvrez votre agenda à partir du Activité > Programme puis, pour afficher les données les plus récentes, cliquez sur Rafraîchir . Cette vue ne se met pas à jour automatiquement.
- Sélectionnez la semaine qui contient le quart de travail que vous souhaitez échanger.
- Cliquez sur Métiers postés . Le Mes métiers panneau s'ouvre.
- Click the arrow next to New Trade and click Shift to Trade.
- Dans la liste des équipes affichées, sélectionnez une équipe.
- Choisissez de négocier avec n'importe qui ou avec un utilisateur particulier.
- Select the days as required from the:
- Willing to Accept shifts: Choose the dates and times during which you will accept a shift.
- Shift Start and End range to work: Select the shift start and end date range during which you will accept trades.
- Expiration Date details: Set the date and time for this trade to expire if no other agent accepts.
- En fonction de la sélection, s'il y a des correspondances, cliquez sur View Matches et sélectionnez l'équipe correspondante. Remarque : Les correspondances comprennent à la fois des échanges de gardes, des offres d'autres utilisateurs et des gardes alternatives.
- En fonction de la sélection, s'il y a des correspondances, cliquez sur View Matches et sélectionnez l'équipe correspondante.
- Select the shift that you want to receive from the list. Note: You can view the shifts depending on the rules set by your administrator. If the administrator has set certain conditions to:
- Allow and your shift trades requests match the criteria, then the request is auto approved. You can see that your request for shift trade has been approved.
- Disallow and your shift trades requests match that criteria, then the request is rejected. You can see that your request has been rejected by the system.
- Admin Review and your shift trades requests match that criteria, then the request directly for administrator review. At the discretion of the administrator, the request is approved or rejected.
- Cliquez sur Sélectionner.La section de confirmation affiche les détails de la réception et de la négociation.
- Examinez les détails et cliquez sur Finaliser l'échange. L'opération est ajoutée à votre calendrier.