Genesys continue-t-il à vendre des produits matériels à utiliser dans Genesys Cloud ?
N° Non. Genesys a décidé de quitter l’activité de revente de matériel et ne vend plus les appareils ou téléphones Edge. Genesys a maintenant un partenariat avec Arrow Electronics grâce auquel les clients et les partenaires peuvent acheter des appareils Genesys Cloud Edge construits sur les plateformes HPE et AdvanTech ainsi que des téléphones IP d’AudioCodes et Poly. Pour afficher les produits matériels disponibles, consultez la page Genesys/Arrow Electronics.
Pour plus d’informations, voir la section FAQ de l’avis de fin de vente Genesys Produits matériels tout Genesys document sur la plateforme.