Page de modèles de script

Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Scripteur > Script > Tout

La page des modèles de script répertorie les modèles des modèles de script et de composant afin que vous puissiez supprimer les modèles dont vous n'avez plus besoin. Les miniatures sur la page Modèles représentent les modèles de composant et script.

  • Les modèles de script sont des scripts entiers qui sont emballés pour être réutilisés. Utilisez un modèle script lorsque vous créez un nouveau script.

  • Modèles de composants contiennent un ou plusieurs composants visuels que vous pouvez insérer dans une page de script. Les exemples incluent les zones de texte, les images, les boutons, etc.
Note: By default, script templates are only available on a user level. This means that only the user who creates a script template can use it. Other users do not have access. For example, if user A creates a script template, only they can use it. User B cannot access a script template created by user A.

Pour afficher la page des modèles de script, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Admin. 

  2. Sous Centre d’appels, cliquez sur Modèles de script.

  3. Cliquez sur Menu > Channels > Interactions Assets > Scripts