Lors de la configuration d’un emplacement pour Genesys Cloud Voice, comment puis-je savoir si le numéro que je spécifie comme numéro d’urgence est compatible avec les services d’urgence ?
Vous pouvez déterminer si un numéro Genesys Cloud Voice est compatible avec les services d’urgence en accédant à la page Gestion des numéros Genesys Cloud Voice et en vous assurant que la colonne Capacité d’urgence pour ce numéro contient une coche verte.
- Cliquez sur Admin.
- Sous Genesys Cloud Voice, cliquez sur Gestion des numéros.
- Cliquez sur l'onglet Nombres.