Dans les rapports, quand puis-je m’attendre à voir des mises à jour des noms de liste de contacts, des noms de file d’attente, des noms utilisateur et des codes de conclusion ?

Si vous modifiez un nom de liste de contacts, un nom de file d’attente, un nom utilisateur ou code de conclusion, la modification de ces modifications dans les prochains rapports peut prendre jusqu’à quatre jours. Les rapports que Genesys Cloud a déjà générés ne sont pas mis à jour.