La vue Activité de ma file d’attente affiche les agents en dehors de mes divisions

Lorsqu’un superviseur a accès à la vue Activité de la file d’attente, il voit tous les utilisateurs de cette file d’attente, même si Utilisateur appartient à une autre division. Bien que le superviseur ne puisse pas ouvrir les détails pour les utilisateurs d’une autre division, les détails d’appartenance, de présence et de conversation des utilisateurs apparaissent dans la vue Activité de la file d’attente.