Type de support non supporté
Remarque : Cet article s’applique à Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud pour Chrome, Genesys Cloud pour Firefox, Genesys Cloud pour Salesforce et Genesys Cloud pour Zendesk.
Lorsque vous recevez une interaction pour un type de média non pris en charge, vous voyez le message suivant :
Avertissez votre administrateur. Les administrateurs ne devraient pas essayer d’acheminer les types de médias à travers l’intégration que l’intégration ne prend pas en charge.
Pour plus d’informations sur les intégrations, consultez À propos des extensions de navigateur Genesys Cloud, À propos de Genesys Cloud Embeddable Framework, À propos de Genesys Cloud pour Salesforce, et À propos de Genesys Cloud pour Zendesk.
