Série : Configurer des groupes
Définir une photo de profil pour un groupe
- Éditer les informations générales pour un groupe
- Créer un groupe
- Éditer les informations générales pour un groupe
- Définir des règles de confidentialité pour un groupe
- Ajouter des membres du groupe
- Ajouter et supprimer des propriétaires de groupe
- Configurer un numéro de téléphone de groupe
- Attribuer des rôles à un groupe
- Définir des règles de confidentialité pour un groupe
Vous pouvez télécharger une photo de profil qui représente votre groupe dans Genesys [Plus] Vous pouvez également télécharger des photos informelles à partager avec les membres de votre groupe.
- Cliquez sur Admin.
- Sous Annuaire, cliquez sur Groupes.
- Pour un groupe général, cliquez sur l'onglet General. Pour un groupe d'expressions de compétences, cliquez sur l'onglet Expression de compétences.
- Cliquez sur le nom du groupe que vous souhaitez modifier.
- Sur le côté gauche, cliquez sur Éditer , puis cliquez sur Éditer la photo de profil.
- Pour télécharger une photo de onglet profil, sur le clic Image de profil Nouvelle image.
Sinon, pour télécharger des images informelles, cliquez sur l’onglet Photos informelles. Cliquez sur Télécharger. - Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour télécharger une image, faites-la glisser dans la zone ou cliquez sur Feuilleter pour le sélectionner depuis votre appareil.
- Pour prendre une photo à l’aide de l’appareil photo de votre appareil, cliquez sur Prendre une photo. Sélectionnez votre caméra et, si nécessaire, autorisez votre navigateur à y accéder. Cliquez sur Prendre une photo.
- Pour utiliser une image d’Internet, dans le Entrer l’URL de l’image Dans la boîte, tapez l’adresse de l’image. Puis cliquez sur la coche.
- Cliquez et faites glisser les poignées de sélection pour recadrer l’image.
- Cliquez sur Télécharger une image.
- Cliquez sur Terminé.
Remarque : Genesys Cloud ajuste automatiquement l’image aux dimensions optimales. Genesys recommande une taille minimale de 300 x 300 pixels et une taille maximale de 10 Mo.
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