Page de modèles de script
Conditions préalables
Les autorisations suivantes :
- Scripteur > Script > Tout
La page des modèles de script répertorie les modèles des modèles de script et de composant afin que vous puissiez supprimer les modèles dont vous n'avez plus besoin. Les miniatures sur la page Modèles représentent les modèles de composant et script.
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Les modèles de script sont des scripts entiers qui sont emballés pour être réutilisés. Utilisez un modèle script lorsque vous créez un nouveau script.
- Modèles de composants contiennent un ou plusieurs composants visuels que vous pouvez insérer dans une page de script. Les exemples incluent les zones de texte, les images, les boutons, etc.
Pour afficher la page des modèles de script, procédez comme suit :
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Cliquez sur Admin.
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Sous Centre d’appels, cliquez sur Modèles de script.