Genesys Cloud
Attributions de rôles spécifiques aux divisions

Annoncé le Date d’entrée en vigueur L'idée d'Aha !
2024-05-13 - Lien Aha !

Dans une prochaine version de Genesys Cloud, les administrateurs pourront appliquer des rôles pour les utilisateurs et les groupes autorisés à des divisions spécifiques au sein de leur organisation. Actuellement, bien que les rôles puissent être attribués à des utilisateurs ou à des groupes autorisés au sein de l'organisation jumelée, ils sont appliqués de manière universelle dans toutes les divisions. Avec cette amélioration, l'attribution de rôles à des utilisateurs ou groupes autorisés impliquera d'affiner ces pages pour les aligner de manière plus cohérente avec les attributions de rôles dans la vue Personnes.